‘ACIT nos Bairros’ capacita associados da Grande Pioneiro

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O “ACIT nos Bairros” é um projeto da Associação Comercial e Empresarial de Toledo (ACIT), que leva capacitação, palestras gratuitas e oportunidades para empresários e colaboradores de forma itinerante. O “ACIT nos Bairros” busca aproximar a Associação da comunidade e promover o desenvolvimento econômico local. O programa já visitou diversos bairros. Na noite de última terça-feira (4), o serviço da ACIT chegou na Grande Vila Pioneiro.

A palestrante Mariana Carvalho é instrutora, consultora e mentora de negócios. Ela ministra palestras, principalmente, sobre temas relacionados a atendimento ao cliente, experiência do cliente e vendas. É o momento para fortalecer a gestão e o relacionamento com os associados. Mariana explica que o empresário e o vendedor devem ‘olhar para o processo e para si. “Acompanhar e analisar o mercado. Vender é um processo e cabe a cada profissional observar o tripé cenário, cliente e atitude. Cada um deve entender o cenário, isto é, o que você vende? Por quanto você vende? Você só vende preço? Você observa as mudanças e conhece o seu perfil?”.

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Mariana cita que o empresário deve conhecer o seu mercado. “Também sempre lembrar o cliente é a razão da sua empresa existir. Nunca se esqueça disso! O cliente busca a cordialidade e além do que está comprando. Não tenha medo de tentar, pois o tempo passa de qualquer maneira”.

Informação

A empresária do setor contábil Jocileia Terezinha de Lima Falk afirma que o conhecimento proporcionado pela ACIT será um divisor de águas, pois apresenta estratégias para alavancar as vendas e os negócios. “As informações podem ser utilizadas na venda, como na prestação de serviços. A informação colabora para que as travas sejam desfeitas. Com isso, conseguiremos melhorar as vendas e os fechamentos de contratos”.

Para o empresário da área de mecânicas Fernando Aparecido da Silva, a palestra trouxe informação sobre como o vendedor deve lidar o cliente para fomentar as vendas. “A palestrante nos apresentou ideias em como lidar com o cliente para facilitar o cotidiano no trabalho”.

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Na oportunidade, o gerente da Sicredi Progresso – unidade Vila Pioneiro – Thyago Rodrigues Chagas agradeceu o trabalho entre a ACIT e a Cooperativa. “É uma maneira de fortalecer os projetos e a manutenção do nosso propósito e enfatizar os trabalhos no bairro e na cidade de Toledo”, finaliza.