ACIT leva capacitação ao distrito de Vila Nova com mais uma edição do 'ACIT nos Bairros'
Foto: Acit
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O Distrito de Vila Nova recebeu, no dia 10 de novembro, pela primeira vez, uma edição do projeto ACIT nos Bairros, iniciativa da Associação Comercial e Empresarial de Toledo (ACIT) que percorre diferentes territórios da cidade levando palestras gratuitas, capacitação e oportunidades para empresários e colaboradores. O encontro foi realizado no Salão da Igreja Católica de Vila Nova e contou com o patrocínio do Sicredi e apoio do Sebrae.
O projeto tem como objetivo aproximar a Associação da comunidade, estimular a participação dos empreendedores locais e fortalecer o desenvolvimento econômico das regiões atendidas.
A palestrante Mariana Carvalho, instrutora, consultora e mentora de negócios, compartilhou conhecimentos e estratégias fundamentais para empresários e equipes de vendas. Especialista em atendimento e experiência do cliente, Mariana destacou a importância de “olhar para o processo e para si” como um caminho para melhorar resultados.
Segundo ela, vender é um processo estruturado que envolve analisar o mercado e compreender o chamado tripé: cenário, cliente e atitude. “É preciso entender o cenário: o que você vende? Por quanto você vende? Você vende preço ou valor? Você acompanha as mudanças e conhece o seu perfil?”, questionou a palestrante, reforçando a necessidade de autoconhecimento e visão estratégica.
Mariana lembrou ainda que o cliente é a razão da empresa existir. “O cliente busca cordialidade e algo além do produto que está adquirindo. Não tenha medo de tentar, pois o tempo vai passar de qualquer forma”, afirmou.
Após a palestra, a equipe do Sicredi apresentou o tema “Golpes e Fraudes”, trazendo ao público informações essenciais sobre os principais golpes financeiros em circulação, as diferenças entre golpe e fraude, além de orientações de prevenção para proteger tanto empresas quanto pessoas físicas.
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