Consamu lança aplicativo que permite acionar o Samu pela internet, mesmo sem sinal de telefone
Foto: Divulgação - Consamu
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O Consórcio de Saúde dos Municípios do Oeste do Paraná (Consamu) lançou o aplicativo “SAMU APP IPCOM”, uma nova ferramenta que permite acionar o serviço do Samu 192 diretamente pelo celular, mesmo em locais sem sinal de telefonia. Desenvolvido pela empresa Ipcom, o aplicativo chega para agilizar o atendimento em situações de urgência e emergência nos 43 municípios consorciados, incluindo Toledo.
Disponível gratuitamente para Android e iOS, o aplicativo possibilita que o usuário realize o chamado do Samu via internet, seja Wi-Fi, 3G, 4G ou 5G. Durante o acionamento, o sistema envia automaticamente a localização via GPS e os dados do solicitante à Central, permitindo uma resposta mais rápida e precisa por parte do médico regulador.
O funcionamento é semelhante ao atendimento telefônico tradicional. Ao selecionar a opção “Chamar Samu”, o aplicativo exibe um mapa com a posição do usuário e encaminha as informações básicas à Central. Caso o GPS não esteja ativo, o local pode ser informado manualmente.
Segundo o médico e coordenador do Samu, José Irigonhê, a ferramenta busca reduzir as dificuldades enfrentadas em regiões onde há oscilações de sinal telefônico ou barreiras linguísticas. “A maior dificuldade é localizar o solicitante, especialmente em áreas rurais, com idosos ou estrangeiros. Com o aplicativo, é possível inclusive utilizar tradução em tempo real, o que facilita o atendimento”, explicou.
O cadastro é feito apenas uma vez e permanece salvo para chamadas futuras, garantindo agilidade em novos atendimentos. O “SAMU APP IPCOM” representa um avanço importante para a cobertura de urgência e emergência na região, oferecendo uma alternativa moderna, prática e totalmente gratuita para a população.
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