O Programa de Proteção e Defesa ao Consumidor de Toledo (Procon) segue com o ???Mutirão Renegocia??? até a próxima sexta-feira, dia 11 de agosto. A iniciativa teve início no dia 24 de julho e está sendo realizada em Procons de todo o território nacional.
O Mutirão Renegocia é coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério de Justiça e Segurança Pública.
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Master GuinchoA campanha é destinada às pessoas que encontram-se endividadas com instituições financeiras e de serviços e precisam renegociar as suas dívidas. Essa é uma forma importante para evitar um superendividamento.
A coordenadora do Procon - Toledo, Janice Finkler, explicou quais dívidas poderão ser renegociadas no Mutirão e quais não entram. ???Poderão ser negociadas quaisquer dívidas de consumo, como cartão de crédito, cheque especial, empréstimos, com exceção de contratos de crédito com garantia real, de financiamentos imobiliários e de crédito rural, e pensões alimentícias???, esclareceu.
O Mutirão Renegocia será importante para que os consumidores evitem o superendividamento. Janice trouxe mais detalhes do perfil desses consumidores. ???O consumidor superendividado é aquele que, com sua renda, não consegue arcar com as suas necessidades básicas (alimentação, aluguel, água, luz)???, detalhou.
Janice também deu algumas orientações para evitar o superendividamento. ???Antes de comprar o consumidor precisa avaliar se de fato precisa do produto ou do serviço. Depois, para garantir o melhor preço, deve fazer pesquisas de preços com fornecedores diversos. Por fim, com o melhor preço em vista, deve-se analisar sua condição financeira, se possui recursos para aquisição do produto ou serviço sem que isso comprometa sua subsistência???.
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O Mutirão Renegocia é uma maneira de tratar o superendividamento, visto que os clientes podem renegociar as suas dívidas com uma parcela mensal, que de fato consiga pagar, e consequentemente, limpe o seu nome e assim seja reinserido no mercado de consumo.
Janice reafirmou que o Mutirão Renegocia é uma ótima oportunidade para os consumidores quitarem os seus débitos, já que oferece uma nova forma de pagamento. ???Ao participar do Mutirão, os consumidores terão a oportunidade de renegociar suas dívidas de forma mais favorável, com condições especiais de pagamento e possíveis descontos. O consumidor deve informar no momento do registro quais suas condições de pagamento. ?? importante que seja estabelecida uma parcela que caiba no bolso do consumidor, para que ele avalie, quando receber as propostas, se poderá arcar com o parcelamento oferecido???.
Por fim, a coordenadora deu mais detalhes de como as pessoas podem ter acesso ao Mutirão Renegocia. ???Para participar, o consumidor deve utilizar a plataforma www.consumidor.gov.br, canal online que permite a interlocução fácil e direta entre consumidores e fornecedores. Uma vez realizado o registro pelo consumidor na plataforma, os bancos e instituições financeiras têm o prazo de 10 dias para dar um retorno para o cliente???, concluiu Finkler.
Mais informações podem ser adquiridas pelo telefone (45) 3196-2440 ou diretamente na sede do Procon - Toledo, localizada na Rua Estéfano Schi, Nº 674, no Jardim Tocantins.
