5 golpes de PIX no celular para ficar atento

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Embora o PIX tenha trazido uma comodidade inquestionável para os brasileiros, com esse novo método de pagamento surgiu também um aumento significativo de golpes e fraudes cibernéticas. Segundo a Febraban, há pelo menos cinco golpes dos quais milhares de cidadãos se tornam vítimas diariamente.

E como se proteger dessas ameaças? O primeiro passo é aprender como esses golpes funcionam, reconhecê-los e, finalmente, evitá-los. Abaixo estão os 5 principais golpes de PIX da atualidade e também as dicas de como escapar deles.

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1. Golpe do banco

Neste golpe, uma mensagem supostamente do banco chega às vítimas alegando que houve uma transação suspeita em sua conta. A vítima é instruída, então, a ligar para  o número de uma suposta central de atendimento ou acessar um link. Ao fazer a ligação, ela é encaminhada para uma chamada com os criminosos, que colhem seus dados pessoais ou solicitam transações para "regularizar" a situação. Já por meio dos links, os criminosos direcionam as vítimas a sites maliciosos e coletam dados confidenciais que são a eles um poder enorme, como saber o IP do celular do usuário e, consequentemente, a sua localização.

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Para fugir dessa ameaça, recomenda-se não chamar números recebidos por mensagens nem clicar em links suspeitos. Usar uma VPN também ajuda a fornecer uma proteção adicional, escondendo o IP do usuário. Em caso de dúvidas, deve-se chamar o número de atendimento do verso do cartão de crédito ou visitar o site oficial da instituição.

2. Clonagem do WhatsApp

De forma similar à situação anterior, aqui os criminosos entram em contato com a vítima fingindo ser uma empresa legítima. Eles pedem que ela forneça um código de segurança enviado via SMS, alegando que esse código é necessário para confirmar ou atualizar seu cadastro. Contudo, esse código, na verdade, permite que os golpistas acessem a conta do WhatsApp da vítima por outro dispositivo e, assim, solicitem dinheiro aos seus contatos, geralmente via PIX.

Para escapar desse golpe, duas estratégias são essenciais: primeiro, usar a autenticação em duas etapas do WhatsApp; segundo, evitar o compartilhamento de códigos de segurança enviados ao seu celular, mesmo que a solicitação pareça confiável.

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3. Tarefas simples, dinheiro fácil

Visando pessoas que buscam ganhos rápidos na internet, os criminosos prometem pagamentos em troca de tarefas simples, como seguir perfis ou comentar postagens em redes sociais. Em seguida, solicitam um “investimento” via PIX ou dados pessoais, sob o pretexto de liberar ou aumentar os pagamentos — o que nunca se concretiza.

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A recomendação da Febraban para esses casos é ser cético em relação a ofertas de trabalho que exijam pagamentos adiantados ou prometam ganhos irrealistas. Oportunidades legítimas, afinal, nunca pedirão depósitos ou informações pessoais de antemão.

4. Engenharia social com WhatsApp

Essa fraude começa com os criminosos criando uma conta no WhatsApp usando o nome da vítima e fotos dela extraídas de redes sociais. Com essa conta falsa, eles enviam mensagens para os contatos da vítima e, alegando ter mudado de número, solicitam dinheiro via PIX, com urgência.

Para se proteger, especialistas recomendam verificar a autenticidade da mensagem, entrando em contato com a pessoa por um número conhecido dela ou de parentes, ou por outro método confiável antes de realizar qualquer transferência. Além disso, deve-se limitar o acesso aos perfis nas redes sociais.

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5. Acesso remoto

Neste esquema, os criminosos convencem as vítimas a instalar um programa malicioso em seus dispositivos para, supostamente, resolver um problema de segurança. Depois de ser instalado por um link enviado por SMS ou e-mail, esse aplicativo permite aos golpistas acessar todos os dados do celular da vítima sem seu conhecimento.

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Uma atitude cética é a chave aqui. Bancos ou instituições financeiras nunca pedem a instalação de aplicativos para resolver problemas. Então, nunca se deve clicar em links de mensagens desse tipo. Além disso, ter um programa antivírus ativo no dispositivo é essencial.

Implementando essas medidas simples, os brasileiros podem fazer seus pagamentos via PIX com mais segurança e tranquilidade.