O serviço para despachar bagagem nem sempre está incluso na passagem aérea. Em determinados casos, é preciso pagar para adicioná-lo. Por isso, é fundamental conhecer as regras das companhias aéreas antes de reservar o voo.
As linhas aéreas brasileiras seguem as normas de bagagem da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). De acordo com a legislação, é permitida uma mala de mão gratuita por passageiro, desde que respeitadas as dimensões estipuladas, e bagagem despachada paga. O preço de malas despachadas pode sofrer alterações de acordo com as tarifas de cada empresa.
Dependendo do tipo de tarifa, a primeira bagagem despachada pode ser incluída no bilhete. A orientação principal, portanto, é conferir se o despacho está ou não incluso no valor da passagem. Depois, antes de preparar a mala, é importante respeitar os tamanhos definidos.
As medidas permitidas para a bagagem de bordo são 55 x 35 x 25cm (altura, largura e profundidade), com peso máximo de 10 kg. Já as despachadas devem ter, no máximo, 50 x 80 x 28cm e 23 kg.
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Star Proteção VeicularProblemas com bagagem em voos
Nos voos, além da bagagem de mão, os passageiros podem embarcar, gratuitamente, com um item pessoal, como bolsa ou mochila. As normas para voos nacionais e internacionais podem variar, portanto, vale conferi-las antes do embarque.
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?? importante considerar, ainda, a organização das malas para que, por exemplo, itens de utilidade e valor, como dinheiro, documentos, jóias e cartões de crédito sejam alocados na mala de mão. Dessa forma, é possível diminuir a dor de cabeça em caso de extravio de bagagem, por exemplo.
De acordo com a ANAC, no caso de bagagem extraviada ou outros problemas com voo, a companhia aérea é obrigada a informar toda a irregularidade que levou ao erro e o motivo do extravio. ?? recomendado, ainda, que o passageiro vá até o balcão da empresa e exija o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). Com isso, é possível formalizar o extravio e conseguir uma prova para exigir direitos, seja diretamente com a companhia aérea, seja através de um pedido de indenização na Justiça nos casos em que a companhia não conseguir solucionar o problema.
Atenção ao conteúdo da mala em voos internacionais
Além das especificações de tamanho e peso de malas, as regras para trechos nacionais e internacionais também diferem. Em voos domésticos, por exemplo, podem ser levados na bagagem de mão aerossóis e bombinhas de asma, desde que não excedam a quantidade de quatro frascos por passageiro e que o conteúdo tenha menos de 300ml.
Já para voos internacionais, as orientações mudam e podem ser estabelecidas pelas próprias companhias. O transporte de líquidos, por exemplo, deve ser feito em frascos vedados, respeitando quantidades específicas.
Vale lembrar que, segundo a ANAC, em nenhuma situação é permitido embarcar com itens que representem risco para o passageiro e para a tripulação. Conforme a Agência, entre os principais objetos que não devem ser levados estão armas, artefatos cortantes, explosivos e inflamáveis.
Planejar a bagagem é a melhor alternativa
Para fugir das tarifas extras de malas despachadas, o ideal é focar no planejamento e escolher as peças certas para levar na bagagem de mão. Para destinos de verão, vale apostar em roupas leves, fáceis de secar e que não amarrotem.
Ao longo da viagem, elas poderão ser lavadas, evitando a necessidade de levar uma quantidade excessiva de roupas. Além disso, organizar as peças em rolinhos é uma dica para otimizar o espaço da bagagem.
Já no caso de malas para o inverno, o viajante pode adotar algumas estratégias, como vestir o casaco mais pesado e calçar o sapato mais volumoso durante o percurso. Outra dica é dar prioridade a roupas de segunda pele, pois são mais fáceis de enrolar, mais quentes e pesam menos.
